Call­Center­Agent­-Kaufmännischer­Support­im­Finanzwesen­(m/w/d)

Foundever B.V. & Co. KG
Lutherstadt Wittenberg
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Über diesen Job

Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) im kaufmännischen Support für einen renommierten Zahlungsdienstleister in Wittenberg! Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld, moderne Büros und eine optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten. Du erhältst ein attraktives Gehalt von 2.409,33 €/Monat plus Boni und zahlreiche Benefits wie Gesundheitsprogramme und interne Karrierechancen. Bring deine Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit ein und werde Teil eines motivierten Teams!

Aufgaben

  • Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon
  • Abwicklung von B2B-Zahlungen sowie B2C-Transaktionen
  • Lösung komplexer Anfragen zu Mahnwesen, Käuferbeschwerden und Einschränkungen
  • Weiterleitung nicht lösbarer Fälle über ein Ticketsystem an den 2nd-Level-Support

Anforderungen

  • Freude an Kommunikation und Telefonie
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level)
  • Gutes Englisch (B2-Level)
  • Erfahrung im Bankwesen wünschenswert
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewusstes Arbeiten
  • Begeisterung für moderne Büroarbeit und Technologien

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einkaufsrabatte
  • Fitness-App
  • Gesundheitsprogramme
  • Team-Events
  • Mentoring
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Tel: 030233615000

Email: karriere.berlin@foundever.com

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