Front­Office­Manager­(m/w/d)­|­Dessau-Roßlau

Über diesen Job

Für das DORMERO Hotel Dessau-Roßlau suchen wir ab sofort einen Front Office Manager (m/w/d) mit Organisationstalent und Freude an der Arbeit. In dieser Rolle koordinieren Sie das Front Office Team, coachen Mitarbeiter und optimieren Arbeitsabläufe. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung, erste Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten mit. Freuen Sie sich auf ein junges, aufgeschlossenes Team, attraktive Mitarbeiterbenefits und die Möglichkeit, sich innerhalb der Company weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

• Koordination des Front Office Teams
• Anleiten und Coaching der Mitarbeiter
• Umsetzen der vorgegebenen DORMERO Standards
• Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
• Dienstplangestaltung / Arbeitseinsatzplanung
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
• Reklamationshandling und 1. Ansprechpartner
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
• Arbeit mit dem Hotelprogramm OPERA

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erste Berufs- und ggf. Führungserfahrung im Front Office
• Starke Teamspirit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Strukturiertes Arbeiten und Zeitmanagement sind Ihnen wichtig
• Hohe Qualität und Kundenorientierung im Service
• Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Positives und optimistisches Auftreten
• Flexibilität und Zuverlässigkeit als zentrale Eigenschaften
• Erfahrung mit Hotelsoftware, insbesondere OPERA
• Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation und Teamleitung
• Gute Analysefähigkeiten und Zahlenverständnis

Benefits

• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Teamevents
• Schulungen
• außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Tattoos und Piercings erlaubt

Kontakt

Tel: 00493020213501

Email: berlin@dormero.de