Call­Center­Agent­/­Kundenservice­(m/w/d)

regiocom SE
Dessau-Roßlau
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bei regiocom SE in Dessau und bringe Deine Erfahrung im Service Center ein! Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Fixgehalt von 2.460,00 € brutto monatlich, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte positive Serviceerlebnisse für unsere Kunden!

Aufgaben

  • Endkunden kompetent bei Fragen rund um ihren Energievertrag begleiten
  • Telefonisch und schriftlich zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen beraten
  • Für individuelle Anliegen passende Lösungen finden und eine schnelle Klärung sorgen
  • Wichtigen Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung leisten
  • Positive Serviceerlebnisse bei jedem Kontakt schaffen

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenservice und Call Center mit nachweislicher Serviceorientierung
  • Empathische und freundliche Kommunikation am Telefon
  • Lösungsorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Attraktives Gehalt
  • Anwesenheitspauschale
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bezahlte Einarbeitung
  • Mobile Arbeitsmöglichkeit
  • Regelmäßige Team-Events
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Kontakt

Tel: 039124360

Email: jobs@regiocom-consult.com

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