IT­Servicetechniker­im­Onsite­Support­(all­genders)

Über diesen Job

Werde IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders) bei DATAGROUP in Erfurt oder Magdeburg und bring dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts in Teilzeit erfolgreich ein. Profitiere von einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance mit der Option auf mobiles Arbeiten. Dich erwarten vielfältige Entwicklungschancen, ein modernes Büro und zahlreiche Gesundheitsangebote. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

• Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere Durchführung von Hardware-Rollouts
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
• Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort)
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
• Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten
• Durchführung von Arbeitsplatz- und Hardware-Umzügen
• Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten im System
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten

Anforderungen

• Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
• Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
• fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
• selbstständiges Arbeiten und Motivation zur Weiterentwicklung in der IT
• starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
• ITIL-Foundation-Zertifizierung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• JobRad-Leasing
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Höhenverstellbare Tische
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Prämie
• Attraktive Corporate Benefits
• Hauseigenes Fitnessstudio
• Personal Trainer
• Yogakurs
• Sponsoring für Sportveranstaltungen
• Regelmäßige Firmenevents
• Positive Arbeitsatmosphäre

Kontakt

Frau Julia Marschewski

Tel: 04085404246

Email: kontakt@datagroup.de