Quereinstieg­Produktberater:in­im­Außendienst­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil der Tele Columbus AG, einem führenden Anbieter von Glasfasernetzen in Deutschland, und unterstütze Menschen dabei, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden. In dieser beratenden Rolle hörst Du aktiv zu, verstehst individuelle Bedürfnisse und findest passende Lösungen – ganz ohne Verkaufsdruck. Du benötigst keine Vertriebserfahrung, sondern lediglich Kommunikationsstärke und Interesse an Menschen. Profitiere von attraktiven Verdienstmöglichkeiten von bis zu 15.000 € pro Monat, einem umfassenden Onboarding und einem unterstützenden Team, das Dich in Deiner persönlichen Entwicklung fördert.

Aufgaben

• Technik verständlich erklären und Menschen die Scheu davor nehmen
• Individuelle Bedürfnisse der Kunden erkennen und verstehen
• Lösungen gemeinsam mit Kunden finden, ohne Druck oder vorgefertigte Antworten
• Echte Beziehungen zu Kunden aufbauen und als verlässlicher Ansprechpartner fungieren
• Aktives Zuhören während der Beratung auf Augenhöhe
• Kund:innen auf zusätzliche Angebote aufmerksam machen und sie nachhaltig binden
• Tag selbstständig strukturieren und Tagesplanung vornehmen
• Intensives Onboarding und regelmäßige Schulungen während der Einarbeitung durchführen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären und persönliche Beziehungen aufzubauen.
• Hohe Empathiefähigkeit, um auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen zu finden.
• Zuvorkommende Zuhörfähigkeit, um die Anliegen der Kunden aufmerksam zu erfassen und zu adressieren.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zur effektiven Tagesorganisation und Erreichung von Zielen.
• Interesse an kontinuierlicher persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung in den Bereichen Kommunikation und Technologie.
• Hohes Maß an Flexibilität, um Arbeitstage individuell zu gestalten und wohnortnah tätig zu sein.
• Starkes Interesse an Kundenbindung durch Vertrauensaufbau und nachhaltige Beziehungen.
• C1-Sprachniveau in Deutsch, um auf hohem Niveau zu kommunizieren und zu beraten.
• Führerschein der Klasse B, um mobil und flexibel im Einsatzgebiet zu sein.
• Fähigkeit, aktiv zuzuhören und ohne Druck zu beraten, um die passende Lösung für die Kunden zu finden.
• Erfahrung im Umgang mit Dienstleistungen im Bereich Internet, Fernsehen und Telefonie von Vorteil.
• Fähigkeit, klare und transparente Informationen über Angebote und Produkte zu liefern.

Benefits

• Weiterbildungsprogramme
• Einstiegsbonus
• Altersvorsorgezuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Strukturierter Einstieg
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Unterstützendes Team

Kontakt

Tel: 03025777777

Email: kontakt@telecolumbus.de