Personal­Banker­SAFE­Act,­Yorba­Linda­Branch­(Bilingual­Preferred:­Mandarin)

Über diesen Job

Werden Sie Personal Banker bei Citi in Yorba Linda, Kalifornien, und unterstützen Sie beim Aufbau von Kundenbeziehungen und der Steigerung von Verkäufen. In dieser Einstiegsposition arbeiten Sie eng mit dem Kundenserviceteam zusammen, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen zu vertiefen. Voraussetzungen sind ein Bachelor-Abschluss, 0-2 Jahre relevante Erfahrung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten. Profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassenden Mitarbeiterleistungen in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Mit Geschäfts-Kreditangelegenheiten unter 250.000 USD arbeiten und größere Kreditmöglichkeiten erkennen und empfehlen
• Referral-Geschäftsmöglichkeiten durch Centers of Influence (COIs) und das Member Get Member (MGM) Programm aufbauen
• Strategien zur Wachstumsförderung bei kleinen Geschäftskunden unterstützen und geeignete Verkaufspläne zur Ansprache der Book of Business-Kunden umsetzen
• Kundenservice- und Outbound-Anrufe durchführen, um neue Beziehungen zu akquirieren und bestehende Beziehungen durch Cross-Selling relevanter Produkte und Dienstleistungen zu vertiefen
• Teller und anderes Filialpersonal in Bezug auf Produkte und Sonderprogramme schulen und beraten, Kundenbedürfnisse identifizieren und geeignete Empfehlungen geben
• Transaktionsbedürfnisse der Kunden erkennen, Kunden über alle Service- und digitalen Kanäle aufklären und verfügbare Technologie-/Marketing-Tools nutzen, um Möglichkeiten zu entdecken und Produktangebote/finanzielle Lösungen vorzulegen
• Die Compliance mit Citibank-Richtlinien, Standards und Verfahren verstehen und einhalten
• Risiken bei geschäftlichen Entscheidungen angemessen bewerten und dabei besondere Rücksicht auf den Ruf des Unternehmens und den Schutz von Citigroup, ihren Kunden und Vermögenswerten nehmen
• Die Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Richtlinien fördern sowie ethische Standards in Bezug auf persönliches Verhalten, Verhalten und Praktiken im Geschäftsleben anwenden

Anforderungen

• Du hast Kenntnisse im Umgang mit Geschäftskrediten und in der Erkennung von Finanzierungsmöglichkeiten über 250.000 USD.
• Du bist erfahren in der Anwendung von Smart Banking-Tools und Technologien für die Kundeninteraktion.
• Du hast Fähigkeiten in der Kundenakquise und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen zur Verkaufssteigerung.
• Du kannst bestehende Kundenbeziehungen durch Cross-Selling von Bankprodukten und Dienstleistungen vertiefen.
• Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit Kunden.
• Du bist mit den gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften vertraut und setzt diese effektiv um.
• Du hast Erfahrung im Coaching von Mitarbeitern und in der Schulung über Produkte und Programme.
• Du bist in der Lage, Risiken bei geschäftlichen Entscheidungen angemessen zu bewerten und zu managen.
• Du hast Kenntnisse in der Implementierung von Verkaufsstrategien für kleine Geschäftskunden.
• Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit zur Nutzung von Technologie und Marketing-Tools zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen.

Benefits

• Gesundheitsversorgung
• Zahnversicherung
• Sehversicherung
• 401(k) Altersvorsorge
• Lebensversicherung
• Unfallversicherung
• Invaliditätsversicherung
• Wellness-Programme
• Bezahlte Urlaubszeit
• Krankheitsurlaub
• Bezahlte Feiertage

Kontakt

Tel: +496913660

Email: info@citibank.de