Process­&­Operations­Manager­(gn)

Über diesen Job

Werde Teil von Unite als Process & Operations Manager (gn) in Köthen! In dieser Festanstellung gestaltest du die Serviceprozesse zukunftsorientiert und effizient, während du eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammenarbeitest. Profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und über 30 Urlaubstagen. Setze deine Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement ein und trage aktiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des E-Procurements mit uns!

Aufgaben

• Geschäftsprozesse analysieren, entwickeln und optimieren
• Verbesserungspotenziale proaktiv erkennen
• Kennzahlen zur Ableitung konkreter Handlungen nutzen
• Kostentreiber wie Wiederholungen, Übergaben und Wartezeiten identifizieren
• Sicherstellen, dass Vorhaben einen Beitrag zu Zeit, Qualität oder Kosten hat
• In Projektteams mitwirken und die Leitung von Projekten oder Teilprojekten übernehmen
• Workflows mithilfe spezialisierter Workflow-Engines implementieren und optimieren
• KI-basierte Automatisierungs- und Analyseprojekte vorantreiben
• Eng mit Platform Managern, Team Leads, Delivery Leads, Product und Markt zusammenarbeiten
• Compentente Ansprechperson für Stakeholder sein
• Klar und empathisch kommunizieren und gemeinsames Verständnis fördern
• Veränderungen im Team konstruktiv begleiten

Anforderungen

• Du hast fundierte Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld.
• Du analysierst, modellierst und optimierst Geschäftsprozesse methodisch unter Berücksichtigung von KPIs und SLAs.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Workflow-Engines wie n8n oder Power Automate sowie KI-gestützten Automatisierungslösungen.
• Routinierter Umgang mit Microsoft Excel und BI-Tools zur Datenauswertung und Entscheidungsfindung.
• Du kommunizierst empathisch und präzise, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, und überzeugst Stakeholder.
• Du handelst selbstorganisiert und zielorientiert und bringst Vorhaben mit Durchsetzungsvermögen voran.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen und kannst als Ansprechpartner für Stakeholder agieren.
• Du misst Unternehmensprozesse anhand von Kennzahlen und leitest konkrete Handlungen zur Optimierung ab.
• Du hast ein abgeschlossenes Studium in einer wirtschaftlichen oder technischen Fachrichtung.
• Du bist in der Lage, Projekte eigenverantwortlich zu leiten, von der Analyse bis zur Umsetzung.
• Du förderst ein gemeinsames Verständnis im Team und begleitest Veränderungen konstruktiv.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeiten
• Weiterbildungsprogramme
• Zusätzliche Urlaubstage
• Jobticket
• Workation
• Gesundheitsförderung
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30+ Urlaubstage
• Mobile Arbeitsmöglichkeiten
• Faire Unternehmenskultur

Kontakt

Frau Leonie Foerster

Tel: 034135586184

Email: leonie.foerster@unite.eu