StudentischeMitarbeiter(w/m/d)imADACNotruf/Pannenhilfe
Über diesen Job
Werden Sie Teil des ADAC Dienstleistungs-Centers in Halle (Saale) als studentische/r Mitarbeiter/in (w/m/d) im Notruf/Pannenhilfe. In dieser Teilzeitstelle unterstützen Sie unser Team, indem Sie Pannen- und Unfallmeldungen telefonisch entgegennehmen und unseren Mitgliedern bei Fragen zur Seite stehen. Wir suchen kommunikationsstarke, zuverlässige Studierende mit sehr guten Deutschkenntnissen (C1) und PC-Kenntnissen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, sorgfältiger Einarbeitung und Weiterbildungsmaßnahmen.
Aufgaben
- Telefonisch eingehende Pannen- und Unfallmeldungen entgegennehmen
- Mitgliedern und Havaristen als Ansprechpartner bei Fragen zur Pannen- und Unfallhilfe zur Verfügung stehen
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern
- Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit gängiger Software und IT-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau für die Kundenkommunikation
- Grundkenntnisse der englischen Sprache zur Unterstützung internationaler Anfragen
- Hohe Zuverlässigkeit in der Arbeitsweise und Aufgabenerledigung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zur optimalen Unterstützung der Mitglieder
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung für Teilzeitbeschäftigung
- Fähigkeit zur sorgfältigen und strukturierten Einarbeitung in neue Prozesse
- Interesse an Weiterbildungsmaßnahmen zur eigenen fachlichen Entwicklung
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Sorgfältige Einarbeitung
- Weiterbildungsmaßnahmen
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