Serviceberater­Automobilhandel­(m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Autohaus in Naumburg, der Freude an der Kundenberatung hat und seine Leidenschaft für Autos einbringen möchte. Ihnen bieten wir eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsfeld, eine attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie werden das Gesicht unseres Hauses sein, kompetent in Serviceangelegenheiten beraten und aktiv zur Kundenbindung beitragen. Wenn Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Täglicher Kundenkontakt und Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Zuverlässige und pünktliche Ausführung der Serviceaufträge sicherstellen
- Offenes und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden zur Förderung der Kundenbindung
- Aktives Anbieten von Serviceprodukten zur langfristigen Kundenbindung
- Strukturiertes Terminmanagement zur optimalen Auslastung der Werkstatt
- Sorgfältige und gezielte Kundenbetreuung zur Unterstützung des betriebswirtschaftlichen Erfolgs
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice und der Kundenberatung im Automobilhandel, um Kunden optimal zu betreuen und deren Wünsche zu erfüllen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, die sowohl die Kundeninteraktion als auch die Zusammenarbeit im Team fördern.
- Technisches Verständnis und eine Ausbildung im Automobilhandel oder als Kfz-Meister*in zur kompetenten Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln zur Unterstützung des betriebswirtschaftlichen Erfolgs des Unternehmens.
- Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich kontinuierlich durch Qualifizierungsmaßnahmen weiterzuentwickeln.
- Soziale Kompetenz und Freude am Umgang mit Menschen sowie am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
- Organisationsfähigkeiten für ein strukturiertes Terminmanagement zur optimalen Auslastung der Werkstatt.
- Kundenorientierung und das Streben nach hoher Dienstleistungsqualität als zentrale Werte in der täglichen Arbeit.
- Vertriebspotential zur aktiven Förderung und dem Verkauf von Serviceprodukten zur Kundenbindung.
Benefits
- Weiterbildungsprogramme
- Firmenfahrrad-Leasing
- Attraktive Entlohnung
- Serviceprämie
- Moderne technische Ausstattung
- Flache Hierarchien
- Einarbeitungsunterstützung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitskurse
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