Mitarbeiter­(m/w/d)­im­Bereich­Rezeptmanagement

Strehlow GmbH
Magdeburg, Saxony-Anhalt, Germany
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Über diesen Job

Strehlow GmbH sucht engagierte Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Rezeptmanagement zur telefonischen Kundenbetreuung und Unterstützung bei Rezeptanforderungen. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit enger Zusammenarbeit im Team, fairer Vergütung, zusätzlichen Urlaubstagen für Nichtraucher und der Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung. Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke und organisatorisches Talent ein und gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen aktiv mit!

Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Proaktive Unterstützung bei Fragen rund um Rezeptanforderungen und Hilfsmittelversorgung
  • Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Logistik für die pünktliche Lieferung von medizinischen Hilfsmitteln
  • Telefonische und schriftliche Klärung offener Fragen mit Kunden und Ärzten
  • Abstimmung zu benötigten Hilfsmitteln und Rückfragen zur Validierung von Rezepten
  • Überwachung des Rezepteingangs und Anforderung fehlender oder unvollständiger Rezepte
  • Verwaltung der Rezepte und Lieferscheine zur Gewährleistung der Nachverfolgbarkeit
  • Vorbereitung und Einreichung von Abrechnungsunterlagen bei Krankenkassen
  • Nachverfolgung von offenen Forderungen für eine fristgerechte Abrechnung
  • Erfassung von Rezepten, Aufträgen und Verordnungen im internen System
  • Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen für Kostenträger
  • Prüfung und systemseitige Erfassung von Rezepten für medizinische Hilfsmittel

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Industriekaufmann, zur Unterstützung in administrativen Aufgaben
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel oder Technik, zur effizienten Kundenberatung
  • Organisatorisches Talent und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise, um Abläufe im Rezeptmanagement zu optimieren
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, um professionellen Kontakt zu Kunden und Ärzten zu pflegen
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word, zur effektiven Dokumentation und Datenverwaltung
  • Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen, um Aufträge systemseitig zu erfassen
  • Fähigkeit zur Erstellung von Kostenvoranschlägen, basierend auf Verordnungen und Kundenanforderungen, für Kostenträger
  • Fundierte Kenntnisse in der Sachbearbeitung und Büro- sowie Verwaltungsarbeiten zur Unterstützung der täglichen Abläufe
  • Vertrautheit mit der Rezeptabrechnung und Nachverfolgung offener Forderungen zur Sicherstellung einer fristgerechten Abrechnung

Benefits

  • Zusätzlicher Urlaub
  • Kita-Zuschuss
  • Faire Vergütung
  • Steuerfreier Sachbezug
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Weiterbildungsförderung
  • Vierteljährliche Prämien
  • Kostenlose Parkplätze
  • Neueste Technik
  • Teamevents
  • Weihnachtsfeier

Kontakt

Tel: 0391505660

Email: info@strehlow.info

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