Teiledienstmitarbeiter­|­m/w/d
Über diesen Job
Autohaus Feser-Heise GmbH sucht einen Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der die Werkstatt mit schneller Teileversorgung unterstützt und Kunden kompetent berät. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung in Lagerlogistik oder vergleichbar sowie Erfahrung im Ersatzteilehandel mitbringen. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einem guten Gehalt, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil einer der führenden Automobilhandelsgruppen Deutschlands!
Aufgaben
- Unterstützung der Werkstatt durch schnelle Teile- und Zubehörversorgung
- Betreuung der Thekenkunden
- Sicherstellung der Ersatzteilebevorratung durch entsprechende Systeme
- Kundenorientierte Beratung und aktives Anbieten von Originalteilen, Materialien und Zubehör
- Pflege bestehender sowie Gewinnung neuer Kundenbeziehungen
- Umgehende Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Nutzung der Systeme CROSS, ETKA und AutoPart
- Teilnahme an der Vorbereitung zur Inventur und körperlichen Bestandsaufnahme
- Einhaltung aller Richtlinien für die Teileeinlagerung und Umweltschutzauflagen bei der Entsorgung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Ersatzteilehandel oder Lagerlogistik in der Automobilbranche
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
- Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse von Software-Systemen wie CROSS, ETKA und AutoPart
- Kundenorientierte Beratung und Betreuung von Thekenkunden
- Erfahrung in der Kundenakquise und Pflege von Kundenbeziehungen
- Umgang mit Reklamationen und deren Bearbeitung
- Kenntnis der Richtlinien zur Teileeinlagerung und Umweltschutzauflagen
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Berufsbezogene Weiterbildung
- Bikeleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
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