IT-Support2ndLevel(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des Hemmersbach-Teams als IT-Support 2nd Level (m/w/d) in Halle (Saale)! Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit und hast mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support? Dann nutze die Chance, deinen Kundenkontakt auszuleben und komplexe IT-Systeme zu betreuen. Profitiere von einem umfangreichen Onboarding-Programm, Mitarbeiterrabatten und internen Weiterbildungsmöglichkeiten. Sei Teil einer sozial engagierten IT-Firma, die in mehr als 190 Ländern tätig ist!
Aufgaben
- 2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme bereitstellen
- Komplexe IT-Systeme installieren, konfigurieren und einrichten
- IT-Systeme (MS Win 10, MS Active Directory, ...) in Betrieb nehmen und pflegen
- Hardwarereparaturen durchführen und 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems bearbeiten
- Systemdokumentationen erstellen
Anforderungen
- Ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Kenntnisse im Second Level Support für Software- und Hardwareprobleme
- Erfahrung im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit MS Windows 10 und Active Directory
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B
- Erfahrung mit ServiceNow, SCCM und MS Intune von Vorteil
Benefits
- Buddy Programm
- Firmenevents
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Onboarding Programm
- Vermögenswirksame Leistungen
- Firmenwagen
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