Werkstudent/inNetzkundenservice(m|w|d)
Über diesen Job
Werde Werkstudent/in im Netzkundenservice bei MITNETZ STROM, dem größten Verteilernetzbetreiber in Mitteldeutschland! Wenn du ein/e immatrikulierte/r Student/in der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder Elektrotechnik bist und Interesse an der Energiewirtschaft hast, dann erwartet dich eine spannende Herausforderung. Unterstütze unser Team bei der Betreuung von Installateuren, gestalte Schulungsunterlagen und optimiere Kommunikationsprozesse. Nutze die Möglichkeit, teilweise im Smart-Office zu arbeiten und bring deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein!
Aufgaben
- Betreuung der Installateure im Netzkundenservice verbessern
- Gestaltung und Verantwortung des Schulungsauftritts im Installateursportal
- Überarbeitung bestehender und Entwicklung neuer Schulungsunterlagen und -formate zu Netzanschlussprozessen
- Betreuung und Begleitung der Kommunikationswege und -inhalte für Installateure
- Einarbeitung in Anschlussprozesse und Abstimmung der Inhalte mit Fachabteilungen
Anforderungen
- Laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder Elektrotechnik
- Interesse an technischen und organisatorischen Themen im Bereich Energieversorgung und Kundenprozesse
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen und strukturierter Informationsaufbereitung
- Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
- Kompetenz, komplexe Inhalte klar und verständlich zu kommunizieren
- Freude an teamorientierter Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Sicheres Auftreten und verbindliche Kommunikation in verschiedenen Kontexten
Benefits
- Smart-Office Möglichkeit
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