Call­Center­Agent­(m/w/d)­Onlinebezahldienst­zum­09.03.2026

Foundever B.V. & Co. KG
Lutherstadt Wittenberg
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) für den Onlinebezahldienst PayPal bei Foundever in Lutherstadt Wittenberg! Ab dem 09.03.2026 erwartet dich ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Hybrid-Möglichkeiten, einem attraktiven Gehalt von 2.409,33 €/Monat und zahlreichen Mitarbeitervorteilen. Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst deine Beratungen und arbeitest an Lösungen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Nutze die Chance auf interne Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.

Aufgaben

  • Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
  • Bearbeitung aller schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
  • Dokumentation der Beratung nach der Kundenanfrage
  • Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer

Anforderungen

  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift auf C2-Niveau, um effektiv kommunizieren zu können.
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse für die effiziente Nutzung digitaler Tools.
  • Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich, um kundenorientiert zu arbeiten.
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.
  • Lösungsorientierte Einstellung, die hilft, Probleme effizient zu lösen und den Kunden zufriedenzustellen.
  • Begeisterung für die Arbeit in modernen Büros und die Nutzung neuester Technologien.
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, im Team zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten, insbesondere in einem 2-Schichtmodell von Mo-Sa.
  • Offenheit für Quereinsteiger, die neues lernen und sich beruflich weiterentwickeln möchten.
  • Mentoring- und Feedbackfähigkeit, um von erfahrenen Kollegen lernen zu können.

Benefits

  • 27-31 Urlaubstage
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Einkaufsrabatte
  • Exklusive Mitarbeitervorteile
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheits- und Wohlfühlprogramme
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Interne Karrierechancen
  • Mentoring
  • Performance-Bonus
  • Sonderurlaub
  • Team-Events
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Wellnessprogramm

Kontakt

Tel: 02115053030

Email: karriere.wittenberg@foundever.com

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