Telefonischer­Reiseberaer­/­Callcenter­(m/w/d)­Touristik

Über diesen Job

Telefonischer Reiseberater / Callcenter (m/w/d) bei SAT Touristik GmbH in Halle (Saale) gesucht! Werden Sie Teil eines kollegialen Teams und unterstützen Sie Kunden bei ihren Reiseanfragen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Teilzeit, planbaren Arbeitszeiten und attraktiven sozialen Leistungen, darunter Weiterbildungsprogramme und betriebliche Altersvorsorge. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und idealerweise Erfahrung im Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Freundliche telefonische Beratung unserer Kunden und Reisegäste (Inbound)
• Bearbeitung von Reiseanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Buchung und Organisation unserer Reisen
• Mitarbeit bei Marketingaktionen und im Postausgang
• Unterstützung bei der Abwicklung unserer Reisen und Kundenanfragen
• Sammeln von Reiseerfahrung durch gelegentliche Reisebegleitung unserer Gruppen

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Callcenter oder im telefonischen Vertrieb, ist erforderlich für die telefonische Beratung.
• Freude am Telefonieren und ein freundlicher Umgang mit Menschen sind entscheidend für die Kundenberatung.
• Eine serviceorientierte und freundliche Kommunikation wird für den Umgang mit Reiseanfragen benötigt.
• Teamgeist ist wichtig für die Zusammenarbeit im kollegialen Umfeld des Unternehmens.
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ist notwendig für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Buchungen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich zur Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
• Erfahrung im touristischen Servicebereich ist von Vorteil, um spezifische Kundenbedürfnisse zu verstehen.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiterrabatt
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 0345211910

Email: info@sat-reisen.de