Mitarbeiter­(m/w/d)­Electronic­Banking

Kreissparkasse Börde
39387 Oschersleben
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Über diesen Job

Die Kreissparkasse Börde sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Electronic Banking in Oschersleben, der digitale Finanzlösungen begeistert und serviceorientiert arbeitet. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Firmenkunden, die Beratung zu Electronic-Banking-Produkten sowie die Installation und den Support von Zahlungssystemen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder IT-Management sowie Erfahrung im Online-Banking. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und individuelle Personalentwicklung.

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Firmen- und Gewerbekunden zu Kartenzahlungen, Payment, Online- und Electronic Banking
  • Durchführung von Bedarfsanalysen, Beratung und Vertragserstellung für Electronic-Banking und Payment Produkte
  • Installation, Onboarding und Support von Electronic-Banking-Lösungen und Zahlungssystemen, auch vor Ort bei Bedarf
  • First- & Second-Level-Support für gewerbliche Anwender, inklusive Analyse fehlerhafter Zahlungsdateien und Fehlerbehebung
  • Second-Level-Support für Mitarbeiter
  • Unterstützung bei der Pflege von Bestandsprodukten und Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte
  • Sachbearbeitung im Rahmen der Electronic-Banking-Prozesse

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder in IT-Management
  • Erfahrung im Online-Banking, insbesondere FKP und EBICS
  • Hohes technisches Verständnis und IT-Affinität
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Sprachniveau C1
  • Kenntnisse in Electronic Banking und Payment-Prozessen
  • Erfahrung im First- und Second-Level-Support
  • Fähigkeit zur Fehlersuche und -behebung bei Zahlungsmethoden

Benefits

  • 32 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Individualisierte Personalentwicklung
  • Gesundheitsmanagementangebote
  • Jahressonderzahlung

Kontakt

Herr Christian Busse

Tel: 004939499111800

Email: info@ksk-boerde.de

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