Telefonservice-Mitarbeiter(m/w/d)
Über diesen Job
Für die Position als Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Halle suchen wir ab 01.02.2026 engagierte Talente in Voll- und Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Bearbeitung von Hilfeleistungen, Kundenberatung sowie Back Office Tätigkeiten. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt von 2.357 € bei Vollzeit, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Entwicklungsperspektiven. Wenn Sie Kommunikationsstärke, Servicebewusstsein und gute PC-Kenntnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des Kunden
- Durchführung von Back Office Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit Mitgliedern und Assistance-Partnern
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Unterstützung von Kunden in herausfordernden Situationen
- Hohes Maß an Servicebewusstsein und empathisches Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
- Fundierte PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst im Rahmen eines 24/7 Services
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Lernbereitschaft für neue Aufgaben
- Erfahrung in der Sachbearbeitung und telefonischen Kundenbetreuung
- Fähigkeit zur Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz
- Teamfähigkeit und Engagement in einem modernen Arbeitsumfeld
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Homeoffice
- Einstiegsgehalt
- Bonuszahlungen
- Schichtzuschläge
- Urlaubstage
- Strukturierte Einarbeitung
- Gesundheitsförderung
- Moderne Ausstattung
- Entwicklungsperspektiven
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