KundenbetreuerfürklimaneutraleEnergiesysteme(m/w/d){Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Werde Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme (m/w/d) bei AlphaConsult KG in Magdeburg! Du bringst einen technischen oder energietechnischen Hintergrund mit und hast Freude am Kundenkontakt? Dann erwartet dich eine spannende Tätigkeit mit der Bearbeitung kaufmännischer Anfragen und Unterstützung bei technischen Anliegen. Profitiere von unbefristeten Arbeitsverträgen, Abschlagszahlungen und der Möglichkeit zur Übernahme in ein erfolgreiches Unternehmen der Branche!
Aufgaben
- Kaufmännische Anfragen zu Abrechnungen, Verträgen und Bestellungen bearbeiten
- Anfragen rund um das Produktportfolio per E-Mail (ca. 75%) und Telefon (ca. 25%) beantworten
- Hard- und Softwarefehler analysieren und bei der Bedienung, Einrichtung sowie Problembehebung unterstützen
- Technikertermine für Wartungs- und Installationsarbeiten koordinieren
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder energietechnischen Bereich wünschenswert
- Kundenorientierte, empathische und kommunikative Arbeitsweise
- Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil
- Sehr gute PC-Kenntnisse und Verständnis für technisch-logische Zusammenhänge
- Hohe Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, insbesondere in Deutsch
- Interesse an erneuerbaren Energien und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit von Montag bis Freitag
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Benefits
- Abschlagszahlungen
- Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Tagschicht
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de