WIT­-CSP­Billie.io­01.09.2026

Über diesen Job

Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Lutherstadt Wittenberg und starte deine Karriere in einem kreativen und inspirierenden Umfeld! Ab dem 01.09.2026 erwartet dich ein befristeter Vollzeitvertrag mit einem Gehalt von 2.409,33 € pro Monat plus Boni und zahlreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und flexibler Work-Life-Balance. Du solltest Freude an Kommunikation haben und fließend Deutsch sowie gutes Englisch sprechen. Werde Teil eines motivierten Teams und nutze die Chance auf interne Karrieremöglichkeiten!

Aufgaben

• Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon fachkundig bearbeiten
• B2B-Zahlungen sowie B2C-Transaktionen abwickeln
• Komplexe Anfragen zu Mahnwesen, Käuferbeschwerden und Einschränkungen lösen
• Nicht lösbare Fälle über ein Ticketsystem an den 2nd-Level-Support weiterleiten

Anforderungen

• Freude an Kommunikation und Telefonie
• Fließende Deutschkenntnisse (C1-Level) und gute Englischkenntnisse (B2-Level)
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit im Arbeitsumfeld
• Erfahrung im Bankwesen von Vorteil
• Qualitätsbewusstes Arbeiten in schnelllebigen Umgebungen
• Begeisterung für moderne Büros und Technologie
• Flexibilität in der Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle
• Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen
• Vertrautheit mit B2B- und B2C-Zahlungsabwicklungen
• Fähigkeit zur Lösung komplexer Anfragen und Probleme

Benefits

• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrrad-Leasing
• Firmenevents
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Einkaufsrabatte
• Bike-Leasing
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme
• Interne Karrierechancen
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• 27-30 Urlaubstage
• Sonderurlaub

Kontakt

Tel: 030233615000

Email: karriere.berlin@foundever.com