merch­associate
Über diesen Job
Werde Teil des dynamischen Teams bei HomeGoods, einem führenden Off-Price-Einzelhändler, und gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden aktiv mit. In dieser Position bist du verantwortlich für einen exzellenten Kundenservice, die Pflege einer sauberen und organisierten Verkaufsfläche sowie die Einhaltung unserer Standards. Wir suchen nach motivierten Persönlichkeiten mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu agieren. Profitiere von einem umfassenden Leistungspaket, das unter anderem Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsleistungen und weitere Vorteile umfasst.
Aufgaben
- Engagement und Interaktion mit Kunden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kundenkäufe und -rückgaben genau abwickeln und das Wechselgeld gemäß den festgelegten Betriebsverfahren zählen
- Kredit- und Loyalitätsprogramme bewerben
- Die Einkaufsphilosophie aufrechterhalten und die festgelegten Merchandising-Verfahren und -Standards befolgen
- Waren genau verarbeiten und für den Verkaufsbereich gemäß Unternehmensverfahren und -standards vorbereiten
- Teilnahme an Geschäfte-Recovery und mitwirken, wenn nötig
- Alle Standards für Organisation, Sauberkeit und Wiederherstellung des Verkaufsbereichs aufrechterhalten
- Annahme und Bereitstellung von Anerkennung und konstruktivem Feedback
- Alle Arbeitsgesetze, Richtlinien und Verfahren befolgen
- Unterstützung und Teilnahme an Maßnahmen zur Reduzierung von Verlusten
- Teilnahme an Sicherheitsbewusstsein und Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten zur Schaffung eines positiven Einkaufserlebnisses für Kunden
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit einem Auge fürs Detail
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und flexibel auf Veränderungen zu reagieren
- Erfahrung im Einzelhandel, insbesondere in der Mitarbeit bei Kundeninteraktionen und Verkäufen
- Fähigkeit, schwere Objekte zu heben und dabei Sicherheitsstandards einzuhalten
- Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und zur Unterstützung von Geschäftszielen und -standards
- Teamfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten
- Kenntnisse über Warenpräsentation und Merchandising-Standards in Verkaufsräumen
Benefits
- Mitarbeiterrabatt
- EAP
- Raucherentwöhnung
- Trauerurlaub
- 401(k)-Beiträge
- Kinderbetreuungsermäßigungen
- Mobilfunktarifermäßigungen
- Haustierversicherung
- Rechtsschutzversicherung
- Credit Union
- Empfehlungsprämien
- 401(k) Match
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Augenversicherung
- Lebensversicherung
- berufliche Absicherung
- bezahlte Elternzeit
- bezahlter Urlaub
- Urlaubstage
- Kranktage
- Auto-/Heimversicherung
- Stipendienprogramm
- Hilfe bei Adoption
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