Kundenbetreuer­(m/w/d)­Energie

Über diesen Job

Werde Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Energie und gestalte aktiv den Kundenservice in einem dynamischen Team am Standort Halle. Biete deinen Kunden Unterstützung bei Anfragen und Verträgen, während du von einem attraktiven Gehalt von bis zu 3.300 Euro brutto pro Monat und flexiblen Arbeitszeitmodellen in Voll- oder Teilzeit profitierst. Nutze die Chance auf Homeoffice und vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine Karriere voranzutreiben. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens in der Energiebranche!

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundenanliegen
• Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen, Verträgen und Servicefällen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Vertragsinformationen
• Unterstützung bei Abrechnungen und Bearbeitung von Zahlungen
• Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung und Serviceverbesserung
• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und Schnittstellen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Bürosoftware
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zur effizienten Kundenbetreuung
• Teamgeist, Flexibilität und Eigeninitiative in einem dynamischen Umfeld
• Erfahrung im Energiesektor oder verwandten Branchen von Vorteil
• Dokumentations- und Verwaltungsfähigkeiten zur Pflege von Kundendaten
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Anfragen und Vertragsinformationen
• Engagement bei der Prozessoptimierung und Serviceverbesserung
• Freundliches Auftreten und professionelle Interaktion mit Kunden

Benefits

• Attraktives Gehalt
• Geregelte Servicezeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Teilweise Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team

Kontakt

Frau Jennifer Gentsch

Tel: 034131957130

Email: mpdejobsleipzig@bankpower.de