CallcenterAgent(m/w/d)
Über diesen Job
Starte Deine Karriere als Callcenter Agent (m/w/d) in Magdeburg mit SYNERGIE! Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine übertarifliche Vergütung von 14,53 € pro Stunde und zahlreiche Vorteile wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. In Vollzeit bearbeitest Du Kundenanfragen und repräsentierst den BMW-Serviceanspruch. Bewirb Dich jetzt ohne Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt!
Aufgaben
- Telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten prüfen und bearbeiten
- Den BMW-Serviceanspruch repräsentieren und als Markenbotschafter des Unternehmens agieren
- Eingehende Anliegen selbstständig bearbeiten und Fälle abschließen
- Kunden oder Interessenten umfassend beraten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur selbstständigen Bearbeitung von Kundenanliegen
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit am Telefon
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Empathie und Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Organisationsfähigkeit und Zeitmanagement
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Einkaufsvorteile
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Vorschusszahlungen
- Persönliche Betreuung
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