AgentKundenserviceEnergie(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Agent im Kundenservice Energie (m/w/d) bei regiocom SE in Magdeburg! Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden großer Energieunternehmen zuständig und erhältst eine umfassende Schulung sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Gehalt von bis zu 2.600,00 € brutto und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du motiviert bist und Spaß an der Kundenbetreuung hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen telefonisch und schriftlich beantworten
- Unterstützung bei Lieferantenwechseln, Strom- und Gasanschlüssen leisten
- Kundenservice bieten und für Kundenzufriedenheit sorgen
Anforderungen
- Empathie in der Kundenkommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Motivation und Lernbereitschaft
- Qualitätsbewusstes Arbeiten
- Zielstrebigkeit bei der Problemlösung
- Fähigkeit zur schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
- Energiebranche Wissen
- Servicementalität
- Flexibilität in Arbeitszeiten
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
- Interesse an persönlicher Entwicklung
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fixes Gehalt
- Leistungsprämie
- Voll bezahlte Basisschulung
- Work@Home
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kostenfreie Sportangebote
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