Gruppenleiter­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Gruppenleiter (m/w/d) bei DHL Supply Chain in Halle (Saale) und gestalte aktiv einen neuen Standort im Bereich Kontraktlogistik! Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams, steuerst die Produktions- und Transportplanung und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit. Freue dich auf ein internationales Arbeitsumfeld mit tarifgebundener Vergütung, gezielter Weiterentwicklung und zahlreichen Zusatzleistungen. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, das Menschen verbindet und Leben verbessert!

Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung von Teamleitern
• Personaleinsatzplanung und Einarbeitung des flexiblen Personals
• Kontrolle der Abarbeitungsstände der Auftragsabwicklung
• Sicherstellen der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
• Bericht erstatten an den Operations Manager und andere Teams oder Abteilungen
• Einhalten der Arbeitssicherheit und der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zur Erreichung geforderter Kundenkennzahlen
• Überwachung der Erstellung von Work-Instructions
• Pflege von Kundenkontakten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Eingreifen bei Eskalationen und Überwachung des Eskalationsprozesses
• Weiterentwicklung der Strategie für die Produktions- und Transportplanung sowie den Customer Service

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Logistik oder Produktion, gepaart mit mehrjähriger Führungserfahrung ist essentiell für die Position.
• Wissen über Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit und relevante gesetzliche Vorgaben ist für die Sicherheit am Arbeitsplatz unerlässlich.
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office und spezifischen IT-Anwendungen der Logistik zur Optimierung der Arbeitsabläufe sind wichtig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich für die Kommunikation im internationalen Umfeld.
• Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sind notwendig, um als Führungskraft effektiv mit Teammitgliedern und anderen Abteilungen zu interagieren.
• Belastbarkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft sind entscheidend, um den Herausforderungen der Schicht- und Wochenendarbeit gerecht zu werden.
• Teamgeist und ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen fördern die Zusammenarbeit und das Betriebsklima in der Gruppe.
• Die Fähigkeit, sich schnell an wechselnde Tätigkeiten anzupassen und dabei den Überblick zu behalten, ist erforderlich.
• Erfahrungen in der kontinuierlichen Prozessverbesserung zur Erreichung der Kundenkennzahlen sind von Vorteil.
• Fähigkeit zur Personaleinsatzplanung und Einarbeitung von flexiblem Personal zur Gewährleistung eines effizienten Betriebsablaufs ist notwendig.

Benefits

• Jahressonderzahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jobticket
• Kostenfreie Getränkeversorgung
• Tarifgebundene Vergütung
• Internationale Arbeitsumfeld
• Gezielte Weiterentwicklung

Kontakt

Frau Theresa Zsilla

Tel: +4934529279840

Email: theresa.zsilla@dhl.com