KundenberaterEnergiebranche(m/w/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in der Energiebranche bei regiocom SE in Dessau-Roßlau! Genieße flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Bezahlung und die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten. Du bist kommunikativ, empathisch und beherrscht die deutsche Sprache auf C1-Niveau? Dann bring deine Fähigkeiten in einem aufgeschlossenen Team ein und sorge dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind. Profitiere von einem sicheren Job mit langfristiger Perspektive und zusätzlichen Vorteilen wie einem Zuschuss zum Jobticket und Mitarbeiter-Rabatten.
Aufgaben
- Kunden telefonisch betreuen
- Supportanfragen der Kunden bearbeiten
- Zur Kundenzufriedenheit beitragen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- Empathisch und lösungsorientiert auf Kundenanliegen eingehen
Anforderungen
- Stressresistenz und die Fähigkeit, in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten
- Empathie und eine lösungsorientierte Herangehensweise an Kundenanliegen
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf C1-Niveau in deutscher Sprache
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Gehalt
- Homeoffice
- Jobticket Zuschuss
- Fahrrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
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