Tourismuskaufmann­(m/w/d)

Über diesen Job

Für unsere Reisebüros in Dessau und Zerbst suchen wir engagierte TOURISMUSKAUFLEUTE (M/W/D) in Voll- oder Teilzeit. Die Vetter Touristik Reiseverkehrsgesellschaft mbH, ein familiengeführtes Unternehmen mit 43 Reisebüros in Mitteldeutschland, bietet Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Tourismus, Erfahrung im Reisebüro und Freude am Kundenkontakt. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten!

Aufgaben

• Reisen für Kunden buchen und planen
• Beratung von Kunden zu Reiseangeboten
• Angebote für Reisen erstellen und präsentieren
• Verträge mit Leistungsträgern abwickeln
• Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail bearbeiten
• Reiseunterlagen bereitstellen und verwalten
• Finanzielle Abwicklungen für Buchungen durchführen
• Mit Buchungstools sicher und effizient arbeiten
• Reklamationen und Probleme von Kunden lösen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann, um fundierte Kenntnisse im Tourismussektor zu haben.
• Berufserfahrung in einem Reisebüro, die eine praktische Anwendung der erlernten Fähigkeiten gewährleistet.
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungstools, für eine effiziente und reibungslose Buchungsabwicklung.
• Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise, um die Kundenzufriedenheit und die Unternehmensziele zu fördern.
• Freude am wertschätzenden Umgang mit Kolleg:innen und Kund:innen, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
• Positive Ausstrahlung sowie Belastbarkeit, um in stressigen Situationen ruhig und kompetent zu agieren.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flache Hierarchien
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Pünktliche Lohnzahlung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Frau Kristin Vetter

Tel: 03494621323

Email: k.vetter@vetter-touristik.de