Sachbearbeitung­Belegung/Anlaufstelle,­Stadt­Dessau-Roßlau

Über diesen Job

Die Stadt Dessau-Roßlau sucht für das Jugendamt eine unbefristete Stelle in der Sachbearbeitung Belegung/Anlaufstelle. Zu den Aufgaben gehören das Belegungsmanagement, die Postbearbeitung sowie organisatorische und administrative Tätigkeiten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich, wünschenswert sind Kenntnisse im SGB VIII und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung. Die Vollzeitstelle bietet eine Vergütung in der Entgeltgruppe 5 TVöD-V sowie flexible Arbeitszeiten und Fortbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind bis zum 07.05.2026 möglich.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege einer tagesaktuellen Angebotsübersicht von geeigneten Leistungsangeboten durchführen
• Fall- und kapazitätsbezogene Recherche durchführen
• Strukturierte Kontaktaufnahme, Kommunikation und Terminierung mit Leistungserbringern durchführen
• Einschlägige Fach- und Fallsoftware sowie KI-gestützte Assistenztools nutzen
• Strukturierte Auswertungen erstellen
• Frist- und prioritätsgerechte Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost durchführen
• Registrierung der Post gemäß Vorgaben durchführen
• Zuordnung der Post erstellen und ggf. Digitalisierung und Fristenkontrolle vornehmen
• Erstkontakt für Bürgeranliegen herstellen und serviceorientierte Kommunikation führen
• Einfache Kennzahlen erstellen und pflegen
• Strukturierte Aufnahme und qualifizierte Weiterleitung von Beschwerden durchführen
• Sendungsverfolgung bei Rückläufern/Verlustfällen durchführen
• Nachforschungsersuchen bearbeiten
• Material- und Inventarmanagement durchführen
• Verwaltung von Dienstfahrzeugen übernehmen
• Dienst-/Urlaubs- und Rufbereitschaftspläne erstellen und pflegen
• Vertretungsregelungen festlegen und kommunizieren
• Verlässliche Dokumentation nach internen Vorgaben durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter oder Kaufmann für Büromanagement ist erforderlich
• Kenntnisse im SGB VIII, allgemeinen Verwaltungsrecht und relevanten Satzungen sind wünschenswert
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Arbeitsfeld sind vorteilhaft
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit zur effizienten Verwaltung von Material und Dienstplänen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, für den Erstkontakt mit Bürgern
• Flexibilität und Eigeninitiative zur Anpassung an sich verändernde Anforderungen
• Erfahrung im Umgang mit Fach- und Fallsoftware sowie KI-gestützten Assistenztools
• Strukturierte Analyse- und Auswertungsfähigkeiten zur Verbesserungvon Prozessen
• Vertrautheit mit Datenschutzbestimmungen und Aktenverwaltung
• Fähigkeit zur serviceorientierten Kommunikation und Beschwerdemanagement
• Zuverlässige Dokumentation nach internen Vorgaben
• Erfahrung im Material- und Inventarmanagement ist von Vorteil

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Leistungsorientierte Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Tel: 00493402041082

Email: post@sikosa.de