Studentische­Mitarbeiter­(m/w/d)­im­ADAC­Notruf­/­Pannenhilfe
Über diesen Job
Für das ADAC Dienstleistungs-Center in Halle (Saale) suchen wir engagierte studentische Mitarbeiter (m/w/d) für den Notruf und die Pannenhilfe. In Teilzeit nehmen Sie Pannen- und Unfallmeldungen entgegen und unterstützen unsere Mitglieder bei sämtlichen Anliegen. Erforderlich sind hervorragende Deutschkenntnisse, gute PC-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer sorgfältigen Einarbeitung und Weiterbildungsmaßnahmen.
Aufgaben
- Telefonisch eingehende Pannen- und Unfallmeldungen entgegennehmen
- Mitgliedern und Havaristen bei Fragen zur Pannen- und Unfallhilfe zur Seite stehen
Anforderungen
- Umweltmanagement-Kenntnisse zur Förderung nachhaltiger Praktiken
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Kundeninteraktion
- Fließende Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau für präzise Kommunikation
- Gute Englischkenntnisse für den Umgang mit internationalen Kunden
- Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in der Arbeitsweise
- Starke Kundenorientierung zur positiven Beeinflussung des Kundenerlebnisses
- Sehr gute PC-Kenntnisse für effektive Nutzung von Computersystemen
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zur eigenständigen Problemlösung
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Sorgfältige Einarbeitung
- Weiterbildungsmaßnahmen
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