Sales­Keyholder

Über diesen Job

Werde Sales Keyholder bei Under Armour und übernehme eine Schlüsselrolle in unserem Verkaufsteam! Du bist die rechte Hand unserer Store-Leitung, führst dein Team zu Höchstleistungen und sorgst für ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Mit mindestens einem Jahr Erfahrung im Einzelhandel und einer Leidenschaft für Kundenservice bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und mit uns gemeinsam zu wachsen. Genieße attraktive Mitarbeitervergünstigungen und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.

Aufgaben

• Sicherstellen, dass alle Teammitglieder ausgezeichneten Kundenservice bieten
• Eine Verkaufskultur leiten und das Kundenerlebnis verbessern
• Leistung anerkennen und belohnen
• Teammitglieder coachen, trainieren und unterstützen
• Verlustprävention, Sicherheit sowie Audit-Erwartungen und -ergebnisse verwalten
• Gewährleisten, dass der Laden sauber, ordentlich und gut bestückt ist
• Den Laden bei Bedarf öffnen und schließen
• Verkauf und Erreichung von Einzelhandels- und Omni-KPI-Zielen unterstützen
• Als verantwortlicher Führungskraft fungieren und die Servicestandards und Verkaufsgewohnheiten der Marke vorleben
• Detaillierte Informationen zu einem breiten Portfolio technischer Produkte bereitstellen
• Mit der restlichen Ladenleitung zusammenarbeiten, um die Standards für Waren und Verkaufsflächen zu wahren
• Die Verkaufs- und Lohnziele des Ladens anhand von Lohnberichten und Tools auswerten und gegebenenfalls Anpassungen im Dienstplan vornehmen
• Kundentreue durch das Einkaufserlebnis im Laden aufbauen, unter Verwendung verschiedener verfügbarer Anwendungen
• Effektiv mit Kunden, Teammitgliedern und Führungspersonal kommunizieren
• Bei Bedarf die Verantwortung des Stock Keyholders übernehmen
• Weitere Aufgaben ausführen, die von der Geschäftsführung zugewiesen werden

Anforderungen

• Fähigkeiten im Kundenservice, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten und die Verkaufszahlen zu steigern.
• Erfahrung in der Führung und dem Coaching von Mitarbeitern zur Förderung einer positiven Verkaufsatmosphäre.
• Kenntnisse in den Bereichen Warenwirtschaft, visuelles Merchandising und Risikomanagement, um die Ladenoperationen zu optimieren.
• Fähigkeit zur effizienten Kommunikation mit Kunden, Teamkollegen und Führungskräften zur Verbesserung der Teamleistung.
• Erfahrung im Umgang mit Technologien, inklusive tragbaren und mobilen Geräten für Verkaufsunterstützung und Bestandsmanagement.
• Fortgeschrittene Verkaufsfähigkeiten und umfassendes Verständnis der Branche zur Maximierung von Umsatzmöglichkeiten.
• Flexibilität, um in wechselnden Schichten, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen, zu arbeiten.
• Starke Fähigkeiten zur Problemlösung und zur Anwendung von Branchenkenntnissen zur Erreichung von Geschäftszielen.
• Fähigkeit, physische Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Stehen, Bücken und Heben von Lasten während des Arbeitstags.

Benefits

• Mitarbeiterrabatt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheits- und Wellnessressourcen
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm
• Karriereentwicklung
• Monatlicher Bonus
• Bezahlte Auszeit

Kontakt

Tel: +4969677330

Email: candidateaccommodations@underarmour.com