Quereinsteiger­/­Agent­(m/w/d)­Energie

regiocom SE
Magdeburg
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Über diesen Job

Werde Teil von regiocom SE als Quereinsteiger / Agent (m/w/d) im Bereich Energie! Du hast keine Erfahrung? Kein Problem! Wir bieten eine umfassende Basisschulung und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem fixen Gehalt von 2.275,00 € brutto und einer Leistungsprämie bis zu 2.400,00 € brutto, sowie Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen, bist du hier genau richtig, um deine Karriere zu starten und Kunden mit Empathie und Servicequalität zu begeistern.

Aufgaben

  • Telefonisch und schriftlich Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen beantworten
  • Bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen unterstützen
  • Für Kundenzufriedenheit im Kundenservice sorgen

Anforderungen

  • Hohe Motivation und Lernbereitschaft, um sich schnell in neue Themen einzuarbeiten und Schulungen erfolgreich zu absolvieren.
  • Empathie und Serviceorientierung, um Kundenanfragen freundlich und professionell zu bearbeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich, um klare Informationen zu vermitteln.
  • Fähigkeit, gewissenhaft und zielstrebig an Aufgaben zu arbeiten und Probleme effizient zu lösen.
  • Interesse an der Energiewirtschaft und den damit verbundenen Themen wie Verträge, Tarife und Rechnungen.
  • Flexibilität, um sowohl im Büro als auch im Homeoffice produktiv arbeiten zu können.
  • Teamfähigkeit, um im Rahmen der Zusammenarbeit mit Kollegen einen positiven Arbeitsumfeld zu schaffen.
  • Basiskenntnisse im Kundenservice und Verständnis für Kundenbedürfnisse.
  • Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und freundlich zu bleiben.
  • Erfahrungen im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und Kundenmanagementsystemen.

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fixes Gehalt
  • Leistungsprämie
  • Vollbezahlte Basisschulung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aufstiegschancen
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Kostenfreie Sportangebote

Kontakt

Tel: 039124360

Email: jobs@regiocom-consult.com

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