Mitarbeiter­Kundeninformation­(m/w/d)-Allee-CenterMagdeburg­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil des ECE-Teams als Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d) im Allee Center Magdeburg! Du bist das freundliche Gesicht des Shopping-Centers und sorgst für ein positives Kundenerlebnis. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bist du der ideale Ansprechpartner für unsere Gäste. Genieße 32 Tage Urlaub, eine wertschätzende Unternehmenskultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des Einkaufens!

Aufgaben

• Freundlicher Ansprechpartner für Kunden im Allee Center Magdeburg sein
• Anrufe entgegennehmen und verlässliche Auskünfte geben
• Sicherstellen, dass die Kundeninformation reibungslos funktioniert
• Verkauf von Gutscheinen inklusive Abrechnung verantworten
• Fundsachen verwalten und bearbeiten
• Centerdurchsagen durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf, idealerweise im Handel oder Gastronomie
• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice mit direktem und telefonischen Kontakt
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Offenheit im Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit und Motivation zur Zusammenarbeit mit anderen
• Flexibilität zur Arbeit im Schichtdienst und an Wochenenden
• Gute Kenntnisse in MS Office für Büroarbeiten und Kommunikation
• Grundkenntnisse in Englisch für internationale Kommunikation
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für effektive Kundeninteraktion
• Engagement für ein positives Kundenservice-Erlebnis
• Fähigkeit zur Organisation und Abwicklung von Gutscheinverkäufen und Fundsachen

Benefits

• 32 Tage Urlaub
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kooperation mit pme-Familienservice
• Vergünstigte Fitness-Konditionen
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Frau Petra Kann

Tel: 00493915334433

Email: karriere@ece.com