Werde­Teil­unseres­Teams­im­Customer­Service­bei­Innovia­Films­in­Schkopau!­(m/w/d)

Innovia Shrinkfilms GmbH
06258 Schkopau
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Über diesen Job

Werde Teil des Innovia Films-Teams im Customer Service in Schkopau! Biete deinen Kunden kompetente Unterstützung und profitiere von einem modernen Arbeitsumfeld, flexiblen Anstellungsarten (Teilzeit oder Vollzeit) und attraktiven Benefits wie einer tariflichen Vergütung und einer strukturierten Einarbeitung. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie technisches Verständnis mit? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!

Aufgaben

  • Betreuung der Bestandskunden im Innendienst
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
  • Koordination von Versand und Lieferterminen
  • Kommunikation mit Speditionen und Frachtführern
  • Erstellung aller relevanten Versand- und Exportdokumente
  • Erstellung von Ausgangsrechnungen
  • Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Labor und Produktion
  • Erstellung von Gutschriften bei anerkannten Reklamationen
  • Aufbereitung und Erstellung von Berichten für Geschäftsführung und Produktionsleitung
  • Zolltechnische Abstimmungen mit Behörden und Institutionen
  • Unterstützung bei Inventuren und Lagerbestandskontrollen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Bereich Büromanagement
  • Erfahrung im Customer Service und in der Kundenbetreuung
  • Technisches Verständnis und Interesse an Produktionsprozessen und -abläufen
  • Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
  • Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent für die Planung und Koordination von Prozessen
  • Fähigkeit zur Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und relevanten Dokumenten
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Kenntnisse in der Zollabwicklung und Abstimmungen mit Behörden
  • Fähigkeit zur Erstellung von Berichten und Aufbereitungen für die Geschäftsführung
  • Teamfähigkeit und Freude an gemeinschaftlicher Zusammenarbeit

Benefits

  • 28 Tage Urlaub
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Erfolgsbeteiligung
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • JobRad-Leasing
  • Tarifliche Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Jährliche Prämien

Kontakt

Tel:

Email: bewerbung@innoviafilms.com

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