Sachbearbeiter­Bürger-und­Servicetelefon­(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Als Sachbearbeiter Bürger- und Servicetelefon (m/w/d) bei Kommunalservice Landkreis Börde AöR erwarten Sie spannende Aufgaben in der Bürgerberatung und im Servicetelefon, darunter die Aufnahme von Anliegen und die Beantwortung von Preisanfragen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung mit, sind serviceorientiert und kommunikationsstark. Das Arbeitsverhältnis ist befristet mit der Option auf unbefristete Übernahme, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub. Bewerbungen sind bis zum 30.10.2026 willkommen!
Aufgaben
- Bürgeranliegen aufnehmen und dokumentieren
- Preisanfragen beantworten
- Satzungskonforme Beratung von Bürgerinnen und Bürgern durchführen
- Termine vergeben
- Sperrmülllisten erstellen, übermitteln und korrigieren
- Büromaterial bestellen und verwalten
- In der Öffentlichkeitsarbeit und im Marketing mitwirken
- Allgemeinen E-Mail- und Posteingang bearbeiten
- Formulare überarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke in der Kundenberatung und Dienstleistung
- Selbständige, gewissenhafte und strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Sorgfältigkeit in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Zuverlässigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
- Erfahrung in der Dokumentation und Verwaltung von Anfragen und Anliegen
- Kompetenz in der Bearbeitung von E-Mails und Posteingang
- Kenntnisse im Bereich Öffentlichkeitsarbeit und Marketing
- Fähigkeit zur Erstellung und Überarbeitung von Formularen und Listen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mobile Arbeit
- Monatliche Sachbezugsleistung
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