Mitarbeiter/-inKundenservice/Rezeption(m/w/d)
Über diesen Job
Die Dessauer Wohnungsbaugesellschaft mbH sucht eine/n Mitarbeiter/-in im Kundenservice/Rezeption (m/w/d) zur Unterstützung in ihrem Empfangsbereich. Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme von Mieteranliegen, die Bedienung der Telefonzentrale sowie die Pflege von Stammdaten. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kenntnisse im Mietrecht. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind bis zum 31. Mai 2026 erwünscht.
Aufgaben
- Gesellschaft und ihre Interessen gegenüber Interessenten und Mietern im Empfangsbereich repräsentieren
- Mieteranliegen persönlich, telefonisch und schriftlich entgegennehmen und an zuständige Fachbereiche weiterleiten
- Telefonzentrale und zentrales E-Mail-System bedienen
- Schriftverkehr erledigen und Stammdaten pflegen
- Wohnungsangebote und Reparaturaufträge erstellen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse im Bereich Wohnungswirtschaft und Mietrecht
- Freundliches und dienstleistungsorientiertes Handeln
- Selbstbewusstes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Fremdsprachenkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Standardsoftware
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
- Fähigkeit zur Erstberatung von Mieteranliegen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick und Detailorientierung
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Hohe technische Ausstattung
- Individuelle Einarbeitung
- Persönliche Weiterbildung
- 37 Stunden-Woche
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
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