Immobilien­Support­Spezialist:in­für­SaaS­Immobilienverwaltung­(m/w/d)

Über diesen Job

Immoware24 GmbH sucht einen Immobilien-Support-Spezialisten (m/w/d) für die Standorte Hamburg, München, Halle (Saale) und Mönchengladbach. Sie beantworten Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware und schulen unsere Kunden, um ihnen fachliches Wissen zu vermitteln. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich oder entsprechende Berufserfahrung. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Support-Teams!

Aufgaben

• Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail beantworten
• Kunden in der Nutzung der Software schulen, sowohl online als auch vor Ort
• Hintergrundwissen und fachliche Themen an Kunden vermitteln
• Bei der Bereitstellung und Pflege des Helpcenters unterstützen
• Das Handbuch unserer Software bereitstellen und aktualisieren

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien oder ein Studium der Immobilienwirtschaft
• Umfassende Kenntnisse in der Mietverwaltung und Betriebskostenabrechnung
• Erfahrungen in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Souveränes Auftreten im Kundenkontakt mit hoher Serviceorientierung
• Fähigkeit, Schulungen durchzuführen und komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
• Selbstmotiviert, leidenschaftlich und termingerecht in der Arbeitsweise
• Familiarität mit der Nutzung von Software zur Immobilienverwaltung
• Teamfähigkeit und Engagement in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und gelegentlichen Reisen zu Kunden

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Engagiertes Team
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Weiterbildungsangebote

Kontakt

Tel: 03454453980

Email: info@immoware24.de