Kundenberater­Reise­(m/w/d)­{Reiseverkehrskaufmann/-frau-Touristik}

Über diesen Job

Werde Kundenberater Reise (m/w/d) bei DIEPA GmbH in Magdeburg und profitiere von einer attraktiven Vergütung, einer 4-Tage-Arbeitswoche sowie umfangreichen Schulungsreisen. Deine Aufgaben umfassen die persönliche Beratung von Kunden, die Erstellung individueller Reisepläne und die Organisation von Buchungen. Bring dein tourismusbezogenes Wissen ein und entwickle langfristige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team. Bewirb dich jetzt und gestalte deine berufliche Zukunft im Reisebereich!

Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Beratung von Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen
• Erstellung individueller Reisepläne, abgestimmt auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden
• Organisation und Abwicklung von Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie weiterer Reiseservices
• Verwaltung von Kundenanfragen, Buchungen und Reisedokumenten
• Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Anforderungen

• Abschluss einer Berufsausbildung im Bereich Tourismus oder Reiseverkehr
• Berufserfahrung im Reisebereich, insbesondere in der Kundenberatung und -betreuung
• Versierter Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen, um effiziente Buchungen zu gewährleisten
• Leidenschaft für Reisen und Interesse an verschiedenen Kulturen und Destinationen
• Teamfähigkeit zur Förderung einer positiven Zusammenarbeit im Unternehmen
• Selbstständige und effiziente Arbeitsweise zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse
• Fähigkeit zur Erstellung individueller Reisepläne basierend auf Kundenwünschen
• Kompetenz in der Organisation und Abwicklung von Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen
• Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen für nachhaltigen Geschäftserfolg
• Interesse an regelmäßigen Fort- und Weiterbildungsoptionen zur beruflichen Entwicklung
• Fähigkeit zur Verwaltung von Kundenanfragen und Reisedokumenten
• Starkes Kommunikationsvermögen für eine erfolgreiche Kundenberatung

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Weihnachtsgeld
• 4-Tage-Arbeitswoche
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Rentenvorsorge
• Externe Schulungsreisen
• Teambuildingmaßnahmen
• Fort- und Weiterbildungsoptionen

Kontakt

Frau Stefanie Franzke

Tel: 03918105207

Email: stefanie.franzke@die-pa.de