Fachberater­Digitale­Teilhabe­(m/w/d)

Über diesen Job

Der AWO Kreisverband Harz e.V. sucht ab dem 01. April 2026 einen Fachberater Digitale Teilhabe (m/w/d) für ein befristetes Projekt in Quedlinburg zur Unterstützung in der Schuldner- und Insolvenzberatung. In dieser vielseitigen Rolle beraten Sie Ratsuchende zur Nutzung digitaler Angebote, entwickeln Schulungsformate und gestalten die digitale Plattform aktiv mit. Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich sowie Erfahrung in der Schulungsdurchführung sind wünschenswert. Freuen Sie sich auf ein professionelles Arbeitsumfeld, eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr.

Aufgaben

• Beratung und Begleitung von Ratsuchenden bei der Nutzung digitaler Verwaltungs- und Beratungsangebote
• Anleitung zur Nutzung digitaler Plattformen, z.B.: Terminbuchung und sicherer Dokumentenaustausch
• Durchführung von Beratungs- und Sprechstunden, auch in aufsuchenden und mobilen Formaten
• Entwicklung und Durchführung niedrigschwelliger Schulungs- und Informationsangebote zur Stärkung digitaler Kompetenzen von Ratsuchenden
• Erstellung zielgruppengerechter Informations- und Schulungsmaterialien
• Gewinnung, Schulung und Begleitung ehrenamtlicher digitaler Lots*innen sowie Aufbau eines nachhaltigen Unterstützungsnetzwerks
• Systematische Erfassung von Bedarfen und Rückmeldungen der Ratsuchenden zur Weiterentwicklung der digitalen Angebote
• Mitwirkung an Öffentlichkeitsarbeit, Vernetzung im Sozialraum sowie Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Angebots

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Sozialmanagement, Sozialpädagogik oder Sozialer Arbeit mit relevanten Fachkenntnissen
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen zur Unterstützung der Nutzer bei digitalen Beratungsangeboten
• Ausgeprägte Beratungskompetenz, besonders im Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenslagen
• Fähigkeit, komplexe digitale Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln
• Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Gruppenangeboten zur Förderung digitaler Kompetenzen
• Interesse an der Weiterentwicklung von digitalen Beratungsformaten zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Erfahrung in der Erstellung von zielgruppengerechten Informations- und Schulungsmaterialien
• Fähigkeit zur systematischen Erfassung von Bedürfnissen und Feedback der Ratsuchenden zur Optimierung der Angebote
• Engagement in der Öffentlichkeitsarbeit und im Aufbau nachhaltiger Unterstützungsnetzwerke
• Teamfähigkeit und freundliche, wertschätzende Kommunikation mit Ratsuchenden und Kollegen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Vergütung nach MTV-AWO Harz
• Jahressonderzahlung
• Familienbeihilfe
• Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Kontakt

Tel: 0394696110

Email: info@awo-harz.de