Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Medien-Punkt
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter (m/w/d) im Medien-Punkt der Mediengruppe Magdeburg und der Mitteldeutschen Zeitung, einem der großen Medienhäuser Deutschlands. Du übernimmst Aufgaben wie die Annahme von Kleinanzeigen, Beratung zu Abonnements und den Ticketverkauf. Gesucht wird ein serviceorientierter und sympathischer Teamplayer mit Erfahrung im Kundenservice. Freue dich auf ein individuelles Bildungsprogramm, Zuschüsse zum Deutschlandticket und ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung großgeschrieben wird.
Aufgaben
- Annahme von Kleinanzeigen und Familienanzeigen im Privatkundenbereich
- Kompetente Beratung rund ums Abonnement
- Ticketverkauf mit persönlichem Service über TiMTicket
- Annahme von Postsendungen
- Verkauf von Briefmarken, Shop Ware und regionalen Produkten
Anforderungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung mit der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu finden
- Professionelles Auftreten mit Freundlichkeit und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
- Erfahrung im Kundenservice und direkte Kundenbetreuung mit nachweislichen Erfolgsergebnissen
- Fähigkeiten im Verkaufsbereich, insbesondere im Ticketverkauf und im Umgang mit verschiedenen Produkten
- Kompetente Beratungskompetenz im Bereich Abonnements und der damit verbundenen Dienstleistungen
Benefits
- Individuelles Bildungsprogramm
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Eigenverantwortung
- Teamwork
- Gestaltungsspielraum
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