Technischer­Mitarbeiter­Innendienst­(m/w/d)­Auftragsabwicklung­Kundenbetreuung

Leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitregelungen Health & Wellness Vollzeit Festanstellung Fertigung & Produktion Ingenieurwesen
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Über diesen Job

Werden Sie Teil von KSB, dem führenden Hersteller von Pumpen und Armaturen, und gestalten Sie technische Abläufe aktiv mit! In dieser verantwortungsvollen Position koordinieren Sie die technische und kaufmännische Auftragsabwicklung, beraten Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf zwischen allen Beteiligten. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, idealerweise ergänzt durch eine Meister- oder Technikerqualifikation, sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung. Profitieren Sie von fairen Rahmenbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.

Aufgaben

  • Technische und kaufmännische Aufgaben koordinieren und bearbeiten
  • Angebote im ERP-System erstellen
  • Kundenanfragen inklusive technischer Beratung bearbeiten
  • Aufträge betreuen und abwickeln sowie Terminverfolgung durchführen
  • Einsatzplanung von Monteuren durchführen
  • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Absatzmöglichkeiten durchführen
  • Mitarbeitende fachlich anleiten und unterstützen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie Weiterqualifizierung zum Meister oder Techniker
  • Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen für Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
  • Ausgezeichnetes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise zur Koordination technischer Abläufe
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch zur effektiven Kundenberatung und -betreuung
  • Erfahrung in der Marktanalyse zur Identifikation neuer Absatzmöglichkeiten
  • Kenntnisse in UVV, Industriezertifizierungen und Normenwesen zur Gewährleistung der Qualitätssicherung
  • Technische Kenntnisse in Elektrotechnik zur Unterstützung und Beratung von Kundenanfragen
  • Fähigkeit zur fachlichen Anleitung und Unterstützung von Mitarbeitenden in einem Team
  • Erfahrung im technischen Vertrieb zur Steigerung der Kundenakquise

Benefits

  • faire Rahmenbedingungen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsmanagement
  • Job-Rad

Kontakt

Tel: 004934548264718

Email: vertrieb-halle@ksb.com


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