AusbildungKaufmannfürVerkehrsservice(w/m/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Aschersleben! Ab dem 01.09.2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Informationen bereitstellst und für Sicherheit sorgst. Du profitierst von einem mobilen Endgerät, Fahrvergünstigungen und einem Mietkostenzuschuss von bis zu 400 € pro Monat. Wenn du einen anerkannten Schulabschluss und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse hast, bewirb dich jetzt und werde Teil eines vielfältigen Teams!
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit entsprechenden Durchsagen informieren
- Sicherheit während der Fahrt gewährleisten und bei Notfällen unterstützen
- Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informieren und beraten
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau für die Kommunikation mit Fahrgästen und Kolleg:innen
- Fundierte Englischkenntnisse zur effektiven Verständigung mit internationalen Reisenden
- Fähigkeit, in stressigen und herausfordernden Situationen Ruhe zu bewahren
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in der Durchführung von Aufgaben
- Flexibilität im Umgang mit wechselnden Arbeitsbedingungen und Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit modernen Informationssystemen und Technologien
- Ausgezeichnete Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur informativen Beratung von Kund:innen
Benefits
- Mobiles Endgerät
- Fahrvergünstigungen
- Mietkostenzuschuss
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