Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Technisch versierte Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) gesucht! Bei der ANG GmbH erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsplatz im 2nd Level Support, wo Sie Windows- und Linux-Umgebungen betreuen und technische Störungen analysieren. Mit hervorragenden Deutschkenntnissen (mind. C1) und Know-how in Netzwerkinfrastrukturen sowie modernen Technologien sind Sie bei uns genau richtig. Profitieren Sie von individueller Weiterbildung, spannenden Projekten und einer abwechslungsreichen Arbeitsumgebung in einem wachsenden Unternehmen. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der Systeme
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Umfassende Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen, insbesondere in der Administration und Unterstützung von Systemen im 2nd Level Support.
• Erfahrung in der Analyse und Behebung von technischen Störungen in IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerken und Serversystemen.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen wie DNS, DHCP, TCP/IP und VLAN.
• Kompetenz in der Nutzung von Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds, Checkmk, Prometheus oder Grafana zur Performance-Optimierung.
• Kenntnisse in Virtualisierungsplattformen wie VMware, Hyper-V und KVM für effektives Ressourcenmanagement.
• Erfahrung mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible, Puppet und Chef zur Effizienzsteigerung.
• Vertrautheit mit Sicherheitslösungen, einschließlich Endpoint Detection and Response (EDR) und SIEM-Tools wie Splunk oder Elastic Stack.
• Kenntnisse in Backup- und Wiederherstellungslösungen wie Veeam, Commvault oder Bacula für Datensicherheit.
• Fähigkeiten in der Dokumentation und Prozessverwaltung mithilfe von Tools wie Confluence und Jira.
• Grundlegendes Wissen in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure, AWS oder Google Cloud für hybride Umgebungen.
• Erfahrung im Umgang mit Skriptsprachen wie PowerShell, Bash oder Python zur Automatisierung von Abläufen.
• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse zur effektiven Kommunikation im Team.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zertifizierungen
• Moderne Technologien
• Vielfältige Aufgaben
• Dienstreisen Kostenübernahme

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: +4991149525700

Email: bewerbung@ang.de