IT-Anwendungsbetreuer(m/w/d)Werkstattsoftware
Über diesen Job
STORK Umweltdienste GmbH in Magdeburg sucht einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Werkstattsoftware. In dieser Rolle unterstützen Sie die Fachanwendungen im Second & Third Level Support, planen neue Funktionen und schulen Mitarbeiter. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im technischen Support sowie Kenntnisse in der Administration von Werkstattsoftware. Neben einem sicheren Arbeitsplatz bietet das Unternehmen 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Krankenversicherung und zahlreiche weitere Sozialleistungen.
Aufgaben
- Second & Third Level Support der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung bieten
- Allgemeinen Support der Anwendungen im Haus leisten
- Verständnis von Windows Computern, insbesondere im Bereich Microsoft, anwenden
- Planung und Umsetzung neuer Funktionen in den Fachanwendungen durchführen
- Definition von Anforderungen an externe Dienstleister sowie deren Kontrolle
- Mitarbeiter in den Fachanwendungen schulen
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Erfahrung im technischen Support und Anwendungsberatung
- Kenntnisse in der Administration von Werkstattsoftwarelösungen, vorzugsweise KFZPilot
- Gute Hardware- und Softwarekenntnisse
- Lernbereitschaft für neue Technologien
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Priorisierungsfähigkeit in dynamischen Umfeldern
- Interesse an Prozessoptimierung und exzellentem Service
- Führerschein Klasse B erforderlich
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Kurze Entscheidungswege
- Betriebliche Krankenversicherung
- Kindergartenbeitragszuschuss
- Bezuschussung Massageangebote
- Kostenlose Getränke
- Gesundheitsförderung
- Unterstützung Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
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