Sachbearbeiter­/­Agent­Energie­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil des Teams als Sachbearbeiter / Agent Energie (m/w/d) in Berlin Adlershof! Ab dem 05.10.2026 erwarten dich spannende Aufgaben in der Energiewirtschaft, wo du komplexe Kundenanliegen bearbeitest und hilfst, Strom-Hausanschlüsse sowie Photovoltaikanlagen in Betrieb zu nehmen. Freue dich auf ein attraktives Gehalt von 2.460,00 € brutto, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Bei uns findest du ein Wohlfühlklima, Aufstiegschancen und ein engagiertes Team, das sich den Herausforderungen der Energiewende stellt.

Aufgaben

• Komplexe Kundenanliegen primär per Schrift bearbeiten
• Kunden bei Problemen rund um ihren Strom-Hausanschluss unterstützen
• Sicherstellen, dass Kunden ihre Anschlüsse und Photovoltaikanlagen ordnungsgemäß in Betrieb nehmen können
• Verwickelte Beschwerdefälle klären

Anforderungen

• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Fähigkeit zur Lösung komplexer Kundenprobleme unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
• Sehr gute PC-Kenntnisse, einschließlich Datenbankmanagement
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau
• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Energieversorgungsprozessen und Kundenanliegen
• Kompetenz im Umgang mit modernen Technologien wie KI und Automatisierungstools
• Fähigkeit, unter Druck komplexe Sachverhalte zu klären und Beschwerden zu lösen
• Flexibilität in der Arbeit, einschließlich der Bereitschaft zur Hybridarbeit
• Kenntnisse im Umgang mit Photovoltaikanlagen und Stromanschlüssen
• Hohes Maß an Engagement und Identifikation mit den Zielen des Unternehmens

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Professionelle Einarbeitung
• Hybridmodell
• Aufstiegschancen
• Jobticket
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Tel: 039124360

Email: jobs@regiocom-consult.com