IT-SupportSpezialist­(gn)
Über diesen Job
Werde IT-Support Spezialist (gn) in einem etablierten Unternehmen in Osterburg! Profitiere von attraktiver Vergütung, modernem Arbeitsplatz und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie die Unterstützung unserer Anwender bei IT-Problemen. Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und bist motiviert, in einem dynamischen Team zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt!
Aufgaben
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Aufnahme von IT-Problemen der Anwender per Ticket-System, E-Mail oder am Telefon
- Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen oder Weiterleitung an nachgelagerte Supportstellen
- Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Bearbeitung von IT-Problemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Software- und Hardwarekomponenten
- Bereitstellung von Lösungen und Workarounds
- Inventarisierung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Auslieferung und Rücknahme von Hard- und Software
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Ausgeprägte IT-Affinität oder erste Erfahrung im IT-Support
- Hohe Serviceorientierung und Lösungsbereitschaft bei IT-Problemen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Anwendersupport
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise in der Problemlösung
- Freude am täglichen Austausch mit Kollegen und Teamarbeit
- Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft im IT-Betrieb
- Kenntnisse in der Inventarisierung, Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung
- Kinderbetreuungszuschuss
- Moderne Arbeitsplätze
- Persönliche Weiterbildung
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