Mitarbeiter­Sales­Backoffice­(w/m/d)
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter im Sales Backoffice (w/m/d) bei Bechtle, einem führenden IT-Dienstleister in Europa. Du übernimmst die Auftragsbearbeitung, prüfst Bestellungen und erstellst Rechnungen. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im IT-Bereich. Freu dich auf Weiterentwicklungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub, ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten. Join us und gestalte die Zukunft der IT!
Aufgaben
- Ingange Kundenbestellungen übernehmen und gesamte Auftragsbearbeitung steuern
- Bestellungen auf Vollständigkeit, Korrektheit und Verfügbarkeit prüfen
- Offene Punkte direkt mit den zuständigen Kolleg:innen klären
- Neue Artikel im ERP-System anlegen, wenn erforderlich
- Sicherstellen, dass alle relevanten Adress-, Liefer- und Leistungsdaten korrekt hinterlegt sind
- Rechnungen erstellen und prüfen sowie Abweichungen mit den Verantwortlichen klären
- Risiken in Qualität oder Quantität ausgelöster Bestellungen frühzeitig erkennen
- Proaktiv an passenden Alternativen für die Kund:innen arbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft mit fundierten Kenntnissen in betriebswirtschaftlichen Prozessen.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder Backoffice, idealerweise im IT-Umfeld mit spezifischem Know-how über IT-Lösungen.
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen zur effektiven Auftragsbearbeitung und Kundenverwaltung.
- Gute Kenntnisse in M365, um produktiv im Team zu arbeiten und kommunikationsfördernde Tools gezielt einzusetzen.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationsstärke, um Aufgaben effizient zu priorisieren und abzuschließen.
- Ausgeprägtes Auge fürs Detail, um Bestellungen auf Vollständigkeit, Korrektheit und Verfügbarkeit zu prüfen.
- Ein gutes Gespür für Kundenanliegen und professionelles Beziehungsmanagement gegenüber internen und externen Stakeholdern.
- Fähigkeit, Risiken in Qualität oder Quantität rechtzeitig zu erkennen und entsprechende Lösungen proaktiv zu entwickeln.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Corporate Benefits
- Flexibilität
- Modern Workplace
- Onboarding
- Vergünstigungen
- Weiterentwicklung
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