VertriebsinnendienstfürsmarteSicherheitslösungenbeiBosch(w/m/div.)
Über diesen Job
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht berufserfahrene Mitarbeiter im Kundenservice für die telefonische Vermarktung von Aufzugsnotrufen. Zu den Aufgaben gehören die Gewinnung von Neukunden, die Beratung zu vertraglichen und technischen Anfragen sowie die Erstellung von Angeboten und Verträgen. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenkommunikation mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in einem inklusiven Team runden das Angebot ab.
Aufgaben
- Telefonische Vermarktung der Produkte und Services im Bereich Aufzugsnotrufe übernehmen
- Outbound-Telefonie zur aktiven Neukundengewinnung und Rückgewinnung bestehender Kunden durchführen
- Telefonische Beratung zu vertraglichen und technischen Anfragen von Bestandskunden anbieten
- Vertragsunterlagen ablegen und organisieren
- Kundenanschreiben, Angebote, Verträge und Kalkulationen erstellen
- Versand von Informationsmaterialien, Unterlagen und Prospekten an Kunden und Interessenten übernehmen
- Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden sein
- Vermittelnde Funktion bei kaufmännischen und technischen Anfragen zwischen den operativen sowie indirekten Fachbereichen des Standorts einnehmen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar von Vorteil
- Erfahrungen in der Kommunikation mit Kunden auf operativer Ebene
- Vertriebliches Know-how und Fähigkeiten in der Neukundengewinnung
- Technisches Verständnis und Kenntnisse im Bereich Aufzugsnotrufe
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Kenntnisse im Umgang mit SAP und SalesForce wünschenswert
- Ausgeprägte Ziel-, Ergebnis- und Qualitätsorientierung
- Aufgeschlossenheit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, service- und umsatzorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Gutes Zahlenverständnis und schnelle Auffassungsgabe
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
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