Service-ExpertefürdenPremium-AutomobilherstellerBMW/MINI(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Service-Experte (w/m/div.) für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI in Magdeburg! In dieser Festanstellung, in Teilzeit oder Vollzeit, bist du das Gesicht des Kundenservices und berätst Kunden telefonisch sowie schriftlich. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit und bist kommunikativ sowie kundenorientiert. Profitiere von attraktiven Gehältern, zusätzlichen finanziellen Benefits und einem inspirierenden Arbeitsumfeld bei Bosch. Bewerbungen sind nur über das Bewerbungsportal möglich.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten prüfen und bearbeiten
- Eingehende Anliegen selbstständig bearbeiten und die Fälle abschließen
- Kunden oder Interessenten umfassend beraten
- Den BMW-Serviceanspruch als Markenbotschafter repräsentieren
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind für dich essentiell
- Kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit Kunden sind wichtig
- Strukturierte und flexible Arbeitsweise wird erwartet
- Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
- Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Gehalt
- Leistungsvergütung
- Mitarbeitervorteile
- Mitarbeiterrabatte
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