Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für den 2nd Level Support bei der ANG GmbH in Dessau-Roßlau. Sie betreuen Windows- und Linux-Umgebungen, analysieren technische Störungen und unterstützen die IT-Infrastruktur. Voraussetzung sind sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Erfahrung in Netzwerkinfrastrukturen und modernen Technologien. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und spannenden Projekten in einem wachsenden Unternehmen.

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie z. B. Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen, einschließlich Administration und Support
• Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen in IT-Infrastrukturen
• Vertrautheit mit Netzwerktechnologien und Protokollen wie DNS, DHCP, TCP/IP und VLAN
• Kenntnisse in Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds, Checkmk, Prometheus oder Grafana
• Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen wie VMware und Hyper-V
• Kenntnisse in Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible oder Puppet
• Verständnis von Sicherheitslösungen wie EDR und SIEM-Tools wie Splunk
• Fähigkeit zur Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
• Erfahrung mit Skriptsprachen wie PowerShell, Bash oder Python zur Automatisierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und neuen Technologien

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Technologien
• Vielfältige Aufgaben
• Kostenübernahme für Dienstreisen

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: +4991149525700

Email: bewerbung@ang.de