Serviceassistent*in­(m/w/d)

Stern Auto GmbH - Sternauto Gruppe - Stern Auto Holding GmbH
Magdeburg
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Über diesen Job

Werde Teil der STERNAUTO-Familie als Serviceassistent*in (m/w/d) in Magdeburg! Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf. Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten in Teilzeit, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und ein Organisationstalent bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

  • Empfang und Betreuung von Kunden
  • Organisation von Serviceabläufen
  • Terminplanung und Auftragsbearbeitung
  • Telefonische Kundenbetreuung zu Serviceanfragen
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten
  • Zahlungsabwicklung und Verwaltung einer Nebenkasse
  • Unterstützung bei Ordnung und Sauberkeit
  • Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, um Kunden effektiv zu betreuen und Informationen bereit zu stellen
  • Fundierte organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Planung von Terminen und Abläufen im Servicebereich
  • Fähigkeit zur Datenpflege und Erfassung von Kunden- und Auftragsinformationen mit hohem Genauigkeitsgrad
  • Erfahrung im Kundenservicebereich ist wünschenswert, insbesondere im Automobilsektor oder bei ähnlichen Dienstleistungen
  • Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise, um eigenständig Aufgaben effektiv zu erledigen
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einer dynamischen Umgebung kooperativ zu arbeiten und gemeinsam Lösungen zu finden
  • Vertrautheit mit Kassen- und Zahlungsabwicklungsprozessen zur Handhabung von Finanztransaktionen
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Aufgaben und Prioritäten im Servicealltag

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Tarifgehalt
  • Weihnachts-/Urlaubsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Intensive Einarbeitung
  • Internes Seminarprogramm
  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
  • Mitarbeiterrabatte
  • Vorteilskonditionen auf Produkte
  • Mitarbeitermotivation Prämie
  • Massageangebote
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Fahrradleasing

Kontakt

Tel: 004934139378616

Email: info@sternauto.de

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