Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Medien-PunktHalle­{Kundendienstberater/in}

Über diesen Job

Werden Sie Sachbearbeiter (m/w/d) im Medien-Punkt Halle bei der Mitteldeutschen Verlags- und Druckhaus GmbH und übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundenservice! Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Kleinanzeigen, die Beratung rund ums Abonnement und den Ticketverkauf mit persönlichem Service. Sie bringen Freude an der Lösung von Kundenanliegen und Erfahrung im Kundenservice mit? Profitieren Sie von flexibler Arbeitszeitgestaltung, einem individuellen Bildungsprogramm und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Unternehmens mit!

Aufgaben

• Kleinanzeigen und Familienanzeigen im Privatkundenbereich annehmen
• Kompetente Beratung rund ums Abonnement leisten
• Erster Ansprechpartner für Leserinnen und Leser sein
• Ticketverkauf mit persönlichem Service über TimTicket durchführen
• Postsendungen annehmen und Briefmarken verkaufen

Anforderungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, Menschen zu helfen sowie Lösungen zu finden.
• Professionelles und sympathisches Auftreten, freundlich, sicher und überzeugend im Kundenkontakt.
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Praxis in der direkten Kundenbetreuung.
• Fähigkeit zur flexiblen Einsatzplanung und Anpassung an wechselnde Arbeitszeiten.
• Teamfähigkeit und Eigenverantwortung in einem kreativen Arbeitsumfeld.
• Kompetente Beratungskompetenz rund um Abonnements und Fachthemen für Kunden.
• Vertrautheit mit dem Verkaufsprozess für Tickets und Dienstleistungen.
• Fähigkeit, Postsendungen anzunehmen und die Verkaufsabwicklung für Briefmarken zu gewährleisten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien und Technologien im Kundenservice.

Benefits

• Vertrauensarbeitszeit
• Flexible Einsatzplanung
• Individuelles Bildungsprogramm
• Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Frau Sara Lehneke

Tel: 039159990

Email: mvd@mediengruppe-magdeburg.de